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Politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy riguarda gli utenti del sito web www.fattoriamose.com. Abbiamo una politica sui cookie separata più Termini e condizioni. Il titolare del trattamento di questo sito web è: info@fattoriamose.com.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Per gestire un sito web di un alloggio e  di un negozio online, abbiamo bisogno di raccogliere alcune  informazioni per gestire le domande di prenotazione e contattarvi in merito al vostro ordine di acquisto. Queste informazioni vengono archiviate nel database del nostro sito Web o inviate al nostro server di posta elettronica. Utilizziamo i cookie anche per migliorare la vostra esperienza utente e per consentirci di analizzare chi visita il sito Web e perché.

Cookies

Questo sito Web, come tutti i siti Web moderni, utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti Web per rendere più efficiente l’esperienza dell’utente. I cookie vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Si prega di leggere la nostra politica sui cookie per ulteriori informazioni.

Schede di contatto

La nostra scheda di contatto non salva alcun dettaglio nel nostro database ma inoltra il messaggio al nostro server di posta elettronica. La scheda richiede informazioni di base ed essenziali come nome, e-mail e messaggio per consentirci di rispondere alla tua richiesta in modo significativo.

Contenuti presi da altri siti web

Occasionalmente potremmo voler utilizzare contenuti da un altro sito web come YouTube o Vimeo. In questi casi la tua visualizzazione di quel contenuto significa che sei regolato dalla loro politica sulla privacy. Tali contenuti incorporati dovrebbero essere facilmente distinguibili sul nostro sito.

Analitica

Come la maggior parte dei siti Web, questo sito utilizza Google Analytics (GA) per tracciare l’interazione dell’utente. Utilizziamo questi dati per determinare il numero di persone che utilizzano il nostro sito, per capire meglio come trovano e utilizzano le nostre pagine web e per vedere il loro viaggio attraverso il sito web Sebbene GA registri dati come la vostra posizione geografica, dispositivo, browser Internet e sistema operativo, nessuna di queste informazioni vi identifica personalmente per noi. GA registra anche l’indirizzo IP del vostro computer, che potrebbe essere utilizzato per identificarvi personalmente, ma Google non ci concede l’accesso a questo. Consideriamo Google un elaboratore di dati di terze parti (vedi sotto).

GA utilizza i cookie, che sono brevi file di testo memorizzati sul dispositivo di un utente (come un computer, tablet o telefono) da un sito web. I cookie sono utilizzati per il funzionamento tecnico di un sito web o per la raccolta di statistiche. In genere vengono anche utilizzati per fornire un’esperienza più personalizzata per un utente, ad esempio quando un servizio online ricorda il tuo profilo utente senza che tu debba effettuare il login.La disabilitazione dei cookie sul vostro browser Internet impedirà a GA di tracciare qualsiasi parte della vostra visita alle pagine all’interno di questo sito web.

Ordini di acquisto

Il nostro negozio online utilizza WooCommerce e per poter comunicare con voi in merito al vostro ordine e per spedire l’ordine abbiamo bisogno di raccogliere alcuni dati essenziali come nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Al momento non accettiamo pagamenti online, quindi nessun dettaglio della carta di pagamento viene elaborato da noi. Fornendoci queste informazioni, acconsentite all’utilizzo di questi dati per contattarvi in merito all’ordine.

Con chi condividiamo i tuoi dati

 Non venderemo, distribuiremo o renderemo pubbliche le vostre informazioni personali. Solo le persone che gestiscono le prenotazioni degli alloggi o aiutano a consegnare lo stock del negozio dovranno utilizzare i vostri dati e solo per lo scopo richiesto. Altri fornitori di fiducia potrebbero avere accesso ai vostri dati, ad es. il webmaster ma non lo scaricherà o lo utilizzerà per scopi diversi da quello per cui l’avete fornito.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I vostri dati saranno archiviati nel database del nostro sito Web o sul nostro server di posta elettronica per un massimo di quattro anni, a meno che  non ne richiedate espressamente la rimozione. Lo conserviamo nel caso in cui dobbiamo fare riferimento ad esso, ad es. in caso di controversia o domanda su una prenotazione o su un prodotto del negozio. Dopo quattro anni lo cancelleremo manualmente.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Saremo lieti di eliminare tutte le vostre e-mail dai nostri server di posta elettronica e tutti  gli ordini di acquisto nel database del nostro sito Web. Basta inviarci un’e-mail per richiederlo: info@fattoriamose.com.

Processori di terze parti

Utilizziamo le seguenti terze parti per elaborare i dati personali per nostro conto. Queste terze parti hanno sede negli Stati Uniti e si impegnano a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE 2018 (GDPR). Sono già conformi allo scudo UE-USA per la privacy.